안녕하세요. RAW 입니다.
12월 4일 제품 발주 했습니다.
아래 Time Line 확인 부탁 드립니다.
# Time Line
12월 14일 16시53분 익일 6:30~08:00 에 제품 배송 예정이니 대기 해 달라고 배송 기사 전화 옴
12월 15일 08:22 까지 제품 배송 되지 않아 배송 기사에게 전화 함
사전에 미 배송 된다고 사전 연락 없었음
우천으로 미 배송 되었다고 함 -> 익일 동일 시간 배송시에 전화 달라고 요청
12월 16일 07:45 까지 대기 했으나 배송 연락 없음
배송 여부 확인 전화 함 -> 아직 배송 전이라 함
사전에 미 배송 / 지연 배송 연락 없었음
금일도 배송이 안될꺼면 사전에 연락을 줬어야 하는 것 아니냐고 물음
배송기사: 제품 문 앞에 놓고 가겠다고 함
*배송지에 부재 중이니 배송 하지 말라고 함 그리고 눈/비로 인해 제품 젖을 수 있으니 수취인 부재 중에 배송 하지 말라고 함
배송기사: 07:59에 전화 통화에서, 그러면 배송 안 받는 것으로 알고 발주 취소 하겠다고 함
12월 18일 제품 배송 안됨
배송기사가 배송 전에 지연이나 미배송에 대한 안내가 없습니다.
또한 안내한 배송 시간에 대기 하였으나 제품 배송 되지 않음
사전에 배송 연락 해 달라고 했으나 이루어지지 않음, 일방적으로 발주 취소 하겠다고 강압적으로 행동 함.
내용 확인 해서 빠른 배송 부탁 드립니다.
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